La Customer Journey & Funnel Strategy serve a capire che strada fanno le persone prima di diventare clienti: dove ti scoprono, cosa guardano, cosa le convince, cosa le blocca e in quale punto decidono se continuare o sparire nel nulla. Costruiamo una strategia che mette ordine tra touchpoint, contenuti, campagne e azioni, così ogni fase del percorso ha un obiettivo chiaro: attirare, accompagnare, convincere e convertire.